营销人员应掌握的条销售定律(3)

销售定律 7：自信而持续去做

自信就是最好的销售方式，你是否对自家产品有足够的自信、你是否能够帮助顾客解决问题，替顾客带来价值?你所表现出来的态度、自信，以及你能提供的价值，可以替你带来更多的销售佳绩。

销售定律 8：追求卓越

成功的人大部分都设定了高目标，如果你设定了一个高目标，即使你最后真得无法达成，那也比你设定一个小目标要多完成很多。要增加销售成绩就要替自己设定高目标，并努力成为顶尖销售员。

销售定律 9：传递价值

你卖的产品必须是有价值的产品，并且对顾客来说是有价值的，因此，你必须持续提供有价值的事物。价值对于顾客来说非常重要，除了可以用来区隔与竞争对手的差异之外，还能够让顾客放心，并且愿意持续地和你往来。简言之，价值就是你销售成绩的保证。

销售定律 10：从顾客的角度沟通

你的认知一定跟顾客的认知有所不同，你所想得顾客也不一定认为对;你无法要求站在自己的角度却希望顾客跟你有相同的感受，因此，你必须站在顾客的角度，试着与对方沟通，并且找出顾客真正想要的是什么，以及顾客关心的问题是否被解决。

销售定律 11：问出色的问题

问问题是销售成功的关键，懂得问问题才能问出顾客心中真正担心与想要的是什么，如果你不懂得问对问题，往往就不知道真正打动顾客的关键在哪。要问对问题，就必须学会触发顾客的情感，情感导向的问题，才能够让顾客掏钱，当你懂得提问问题，顾客才会明白你是来替他们解决问题的。

销售定律 12：提供难忘的服务

要提供难忘的服务，就必须谨记，先提供服务再销售的观念，别一开始就希望顾客买单，你必须先让对方了解你所提供服务的价值。只有提供难忘的服务，才能让顾客愿意推荐给其他人，当你能够让顾客推荐你的产品，你的销售业绩也会扶摇直上。

销售定律 13：培养顾客忠诚度

要让销售成绩持续维持高档，留住老顾客比拓展新顾客更容易，因此，你必须努力培养顾客忠诚度。开拓新顾客的成本比留住老顾客的成本要高出很多，因此，你必须努力培养顾客忠诚度，替自己留住越来越多的死忠顾客。

销售定律 14：赢得信任

信任，能帮助你成功，要让顾客信任你更是难上加难，但如果你能够让顾客信任你，你的业绩一定不同凡响。要让顾客信任你，就必须让对方相信你是真诚的，并且是来替他们解决问题的，而不仅仅只是希望顾客掏钱。信任需要慢慢累积，也需要时间，并非一朝一夕就能建立起来的，因此，能够获得顾客的信任更显得重要。

销售定律 15：争取顾客的推荐

提升销售业绩最好的帮手就是你的顾客，如果你的顾客能够推荐你的产品，就能够达到以一传十的效果，让你用更少的力气就能争取到更多的订单。口碑效应是提升业绩最有力的武器，当你获得了顾客的推荐，还能够将它放到网路上，争取更多潜在顾客的信任，让他们相信你提供的服务是有保证的。

销售定律 16：发现为什么

有很多问题当下你找不到答案，例如顾客为什么不买单?为什么顾客最后选择了竞争对手的产品而不是你的?要提升销售业绩，就必须试着发现为什么，找出问题背后真正的原因，才能够对症下药。

销售定律 17：成功的企图

企图是目标能够达成所必须要有的力量，杰要成为顶尖的销售员，就必须永远比平常人还要更旺盛的企图心，你必须真得很努力的想让自己成功。

销售定律 18： 让顾客知道你的与众不同

如果你与其他人没有什么不同，那么你与竞争对手之间的唯一差异就只剩下了价格，要创造好的销售成绩，就必须让顾客知道你与竞争对手之间的差异，让顾客知道你的与众不同，人们会愿意掏钱买与众不同的产品，正是因为这样的产品有高度的价值。

销售定律 19：充满活力的推销

许多销售人员表现不好的地方之一，就在于「提案技巧」，往往提案不好就无法打动顾客的心、让顾客买单。要让销售成绩提升，就必须能更好地提案、表达出自己的产品优异处与不同点。

销售定律 20：善用社群媒体的力量

网路时代离不开社群媒体，只要能有社群媒体的推颇助澜，业绩就有机会扶摇直上网路时代必须学会善用社群的力量，而不是逃避科技、畏惧科技，懂得善用网路科技，才能跟上潮流、替自己争取更多的机会。

文章来源：《销售与管理》 网址: http://www.xsyglzz.cn/qikandaodu/2021/0616/1570.html